Частые вопросы

Что делать при угоне транспорта?

Страховым случаем по риску «Хищение» является утрата предмета лизинга по причине кражи, грабежа или разбоя согласно определениям УК РФ. Мошеннические действия не являются страховым случаем, по ним не предусмотрена выплата страхового возмещения.

Ваши действия в случае хищения

1. Сразу вызовите на место происшествия сотрудников Полиции и оформите документы.
2. В течение одного рабочего дня обратитесь в страховую компанию и подайте письменное заявление в соответствии с выданным полисом каско. Для заявления не нужны все документы из перечня, они могут быть предоставлены позднее.
3. Согласуйте с представителем страховой компании перечень необходимых документов.
4. Проверьте, что страховая компания сделала запрос для обращения за документами в компетентные органы.
5. Сделайте запрос в Полицию и получите необходимые документы: постановление о возбуждении уголовного дела, справка Ф3, постановление о приостановлении уголовного дела. Все документы, выданные компетентными органами, должны быть заверены круглой печатью. 
6. Передайте документы в страховую компанию.
7. Оповестите ИФНС об угоне транспорта, чтобы вам не начисляли транспортный налог (ч. 2 ст. 358 НК РФ не являются объектом налогообложения транспортные средства, находящиеся в розыске, при условии подтверждения факта их угона компетентными органами).

Документы для урегулирования страхового случая

1. Заявление в страховую компанию о хищении транспортного средства.
2. Полис страхования каско.
3. Свидетельство о регистрации транспорта.
4. Доверенность на право управления.
5. Все комплекты ключей.
6. Заверенная копия договора лизинга. Заявку на получение заверенной копии вы можете подать в личном кабинете «Мой Европлан».
7. Паспорт транспортного средства, если в момент угона он был у вас, а не в Европлане.
8. Доверенность на сотрудника с правом представления интересов в страховой компании.
9. Постановление о возбуждении уголовного дела.
10. Справка Ф3.
11. Постановление о приостановлении уголовного дела.

Точный перечень документов предоставит страховая компания.

Процесс урегулирования страхового случая и завершения договора лизинга

1. Страховая компания выплатит страховое возмещение Европлану в размере страховой суммы за вычетом износа в период страхования. Срок зависит от условий страхования по полису каско. Обычно это 15-20 рабочих дней после предоставления полного пакета документов.
2. Мы сообщим вам о возмещении средств в течение 1 рабочего дня с момента получения возмещения.
3. Мы подготовим и передадим вам на подписание дополнительное соглашение к договору лизинга и акт сверки платежей в течение 5 рабочих дней с момента получения возмещения. В дополнительном соглашении будут отражены последующие взаиморасчеты. На встрече вам надо будет предоставить постановление о приостановлении уголовного дела.
4. После подписания мы произведем оплату по дополнительному соглашению в течение 5 рабочих дней.

Алгоритм определения суммы выплаты 

Когда сумма полученного страхового возмещения больше суммы невыплаченных лизинговых платежей по договору лизинга, Европлан выплачивает разницу между полученным страховым возмещением и суммой невыплаченных лизинговых платежей по договору лизинга, увеличенную на выкупную цену предмета лизинга.

Когда сумма невыплаченных лизинговых платежей по договору лизинга больше суммы страхового возмещения, то вы возмещаете Европлану разницу между полученным страховым возмещением и суммой невыплаченных лизинговых платежей по договору лизинга, увеличенную на выкупную цену предмета лизинга.